Pxhere.com
Российские туристы, возвращаясь домой из-за рубежа, попали впросак. Их маршрут пролегал через Стамбул – здесь должна была состояться пересадка между рейсами разных авиакомпаний. Однако борт, летевший в Турцию, опоздал – билеты в Москву пропали. Пришлось в спешке покупать новые. Пассажиры зашли на сайт «Аэрофлота» и – о, чудо! – ценники нацперевозчика очень понравились.
Дальше как в тумане: транзакция, оформление проездных документов, посадка, перелет. Опомнились только уже дома на следующий день – увидели в банковском приложении, что с карты списали почти в 3 раза больше, чем было на сайте. Только тут и узнали пассажиры, что за рубежом ценники на сайте авиакомпании автоматически переводятся в валюту той страны, которая определилась по IP-адресу.
Почему Хабаровск оказался в центре интересов федеральных туроператоров Региональный форум неожиданно затмил столичную выставку Вчера завершился III Всероссийский туристический форум «Открой Дальний Восток!», с 18 сентября проходивший в Хабаровске. Почему, казалось бы, обычное региональное мероприятие привлекло внимание крупных федеральных туроператоров, да так, чтобы они в дни выставки «Отдых» уехали из Москвы? HotLine.travel
Теперь туристы пытаются найти если уже не потраченные деньги, то хотя бы справедливость. По своей ситуации они звонили на горячую линию авиакомпании, но устроившего их ответа не получили: «Почему прошло списание в турецких лирах?! Российский авиаперевозчик, российский банк, карта “Мир”. Нигде, никаким образом не пробежало предупреждение, что списание произойдет в лирах! Никогда мы не чувствовали себя такими обманутыми», – негодуют в соцсетях туристы.
Пассажирам при покупке нужно быть внимательными. Цены могут быть указаны не только в лирах, но и в дирхамах, да и любой другой валюте. Ее аббревиатура всегда указывается на ценнике, и она явно отличается от RUR. Собственная внимательность поможет избежать ошибки и попадания в подобные ситуации.
Ранее TourDom.ru писал, что после покупки дешевого билета авиакомпания аннулировала туристу бронирование.
Отправить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.